{"id":1390,"date":"2026-08-15T00:00:00","date_gmt":"2026-08-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pineinfra.com\/?p=1390"},"modified":"2026-10-30T13:00:17","modified_gmt":"2026-10-30T13:00:17","slug":"kong-casino-los-problemer-med-innskudd-bonus-og-uttak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/2026\/08\/15\/kong-casino-los-problemer-med-innskudd-bonus-og-uttak\/","title":{"rendered":"Kong Casino: l\u00f8s problemer med innskudd, bonus og uttak"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Du sitter p\u00e5 bussen p\u00e5 vei til jobb og pr\u00f8ver \u00e5 sette inn litt penger, men bel\u00f8pet blir avvist. Det vanligste er at innskuddet ligger utenfor grensene som er satt for kontoen din. En liknende sak m\u00f8ter deg p\u00e5 en helgekveld n\u00e5r velkomstbonusen ikke dukker opp etter innskuddet.<\/p>\n<h2>Innskudd og uttak som blir avvist av grensene<\/h2>\n<p>Skjermen viser at bel\u00f8pet er over eller under det som er tillatt, og transaksjonen g\u00e5r ikke gjennom.<\/p>\n<ul>\n<li>Bel\u00f8pet ligger utenfor minste- eller maksimumsgrensen for kontoen.<\/li>\n<li>Du har allerede n\u00e5dd en grense for hvor mye som kan settes inn eller tas ut over en periode.<\/li>\n<li>Betalingsmetoden du bruker, har egne grenser som er lavere enn casinoets.<\/li>\n<li>Kontoen har ikke fullf\u00f8rt identifikasjon, og grensene er derfor lavere.<\/li>\n<li>Et tidligere uttak er fortsatt under behandling og teller mot grensen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Les meldingen p\u00e5 skjermen og noter hvilket bel\u00f8p som ble avvist.<\/li>\n<li>Sammenlign bel\u00f8pet med grensene som gjelder for kontoen din.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v et lavere bel\u00f8p hvis du er over maksimumsgrensen.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v et h\u00f8yere bel\u00f8p hvis du er under minstegrensen.<\/li>\n<li>Bytt til en annen betalingsmetode hvis metoden din har strammere grenser.<\/li>\n<li>Fullf\u00f8r identifikasjonen slik at grensene for kontoen blir de vanlige.<\/li>\n<li>Sjekk om et tidligere uttak trekker fra grensen din.<\/li>\n<li>Vent til et p\u00e5g\u00e5ende uttak er ferdigbehandlet f\u00f8r du pr\u00f8ver igjen.<\/li>\n<li>Del opp et stort innskudd i flere mindre hvis grensen gjelder per transaksjon.<\/li>\n<li>Logg inn p\u00e5 nytt via <a href=\"https:\/\/kongkasino.co.no\/\">kongkasino.co.no\/<\/a> hvis bel\u00f8pet ikke lar seg endre i skjemaet.<\/li>\n<li>Ta skjermbilde av feilmeldingen f\u00f8r du pr\u00f8ver p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis grensene p\u00e5 skjermen ikke stemmer med det du blir fortalt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ta kontakt med support n\u00e5r du har pr\u00f8vd et bel\u00f8p innenfor grensene og transaksjonen fortsatt blir avvist.<\/p>\n<h2>Velkomstbonus og gratisspinn som ikke dukker opp<\/h2>\n<p>Saldoen viser bare innskuddet ditt, og bonusen eller gratisspinnene er ikke lagt til.<\/p>\n<ul>\n<li>Innskuddet ble gjort med en betalingsmetode som ikke kvalifiserer.<\/li>\n<li>Du hadde allerede en aktiv bonus, og den nye kunne ikke legges til.<\/li>\n<li>Kravet for \u00e5 aktivere bonusen var ikke oppfylt ved innskuddet.<\/li>\n<li>Bonusen er knyttet til en bestemt type spill, og den vises ikke i andre spill.<\/li>\n<li>Kampanjen var ikke aktiv da innskuddet ble registrert.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5pne bonusoversikten og se om bonusen st\u00e5r som aktiv eller utl\u00f8pt.<\/li>\n<li>Sjekk hvilken betalingsmetode du brukte ved innskuddet.<\/li>\n<li>Se om du hadde en annen bonus aktiv samtidig.<\/li>\n<li>Finn ut om bonusen krever en egen aktivering f\u00f8r innskuddet.<\/li>\n<li>Se etter gratisspinnene i spillet de gjelder for, ikke i hovedmenyen.<\/li>\n<li>Logg ut og inn igjen for \u00e5 oppdatere saldoen.<\/li>\n<li>Kontroller at innskuddet ble registrert som fullf\u00f8rt.<\/li>\n<li>Vent litt hvis bonusen legges til manuelt etter innskuddet.<\/li>\n<li>Unng\u00e5 \u00e5 sette inn p\u00e5 nytt f\u00f8r du vet hvorfor bonusen mangler.<\/li>\n<li>Ta skjermbilde av bonusvilk\u00e5rene slik de sto da du meldte deg p\u00e5.<\/li>\n<li>Kontakt support med brukernavn og tidspunkt for innskuddet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r innskuddet er registrert, metoden kvalifiserer og bonusen fortsatt ikke er synlig.<\/p>\n<h2>Uttak som st\u00e5r som under behandling lenger enn ventet<\/h2>\n<p>Statusen st\u00e5r p\u00e5 under behandling, og bel\u00f8pet er ikke tilgjengelig verken p\u00e5 kontoen eller hos deg.<\/p>\n<ul>\n<li>Identifikasjonen er ikke fullf\u00f8rt, og uttaket venter p\u00e5 den.<\/li>\n<li>Dokumentene som er sendt inn, er uklare eller utl\u00f8pte.<\/li>\n<li>Uttaket g\u00e5r tilbake til en betalingsmetode som ikke kan ta imot bel\u00f8pet.<\/li>\n<li>Omsetningskravet for en bonus er ikke oppfylt enn\u00e5.<\/li>\n<li>Uttaket er satt p\u00e5 pause fordi kontoen trenger en ekstra kontroll.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5pne transaksjonsoversikten og les statusen p\u00e5 uttaket.<\/li>\n<li>Se om det st\u00e5r en merknad om manglende dokumenter.<\/li>\n<li>Fullf\u00f8r identifikasjonen hvis den ikke er godkjent.<\/li>\n<li>Sjekk at uttaksmetoden er den samme som du brukte ved innskudd.<\/li>\n<li>Se om en aktiv bonus har et omsetningskrav som ikke er n\u00e5dd.<\/li>\n<li>Avbryt ikke uttaket for \u00e5 sette inn p\u00e5 nytt, det kan forsinke saken.<\/li>\n<li>Pass p\u00e5 at kontonavnet ditt stemmer med navnet p\u00e5 dokumentene.<\/li>\n<li>Send nye dokumenter bare hvis de gamle er avvist.<\/li>\n<li>F\u00f8lg med p\u00e5 meldinger i kontoen din, ikke bare p\u00e5 e-post.<\/li>\n<li>Vent til en p\u00e5g\u00e5ende kontroll er ferdig f\u00f8r du ber om nytt uttak.<\/li>\n<li>Noter tidspunktet uttaket ble bestilt, og statusen det har n\u00e5.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis statusen ikke har endret seg etter at dokumentene er godkjent.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r alle dokumenter er godkjent, omsetningskravet er oppfylt og uttaket fortsatt st\u00e5r ur\u00f8rt.<\/p>\n<h2>Identifikasjon som stopper opp eller dokumenter som avvises<\/h2>\n<p>Kontoen ber om dokumenter, og hver gang du laster opp, kommer svaret at de ikke godtas.<\/p>\n<ul>\n<li>Bildet er uskarpt, eller hele dokumentet er ikke med i rammen.<\/li>\n<li>Dokumentet er utl\u00f8pt eller mangler en side med navn og bilde.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 dokumentet stemmer ikke med navnet p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Adressen p\u00e5 dokumentet er en annen enn den som er registrert.<\/li>\n<li>Samme dokument er sendt flere ganger, og saken er l\u00e5st i kontroll.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Les avvisningen og se hvilket dokument som ikke ble godtatt.<\/li>\n<li>Ta et nytt bilde med godt lys og hele dokumentet synlig.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for at alle hj\u00f8rner og teksten er lesbare.<\/li>\n<li>Sjekk at dokumentet ikke er utl\u00f8pt.<\/li>\n<li>Sammenlign navnet p\u00e5 dokumentet med navnet p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Bruk et dokument som viser b\u00e5de navn og bilde.<\/li>\n<li>Legg ved et dokument som viser adressen hvis den ettersp\u00f8rres.<\/li>\n<li>Send bare ett sett med dokumenter om gangen.<\/li>\n<li>Vent p\u00e5 svar f\u00f8r du laster opp samme dokument p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Oppdater kontoinformasjonen hvis adressen din har endret seg.<\/li>\n<li>Kontakt support hvis avvisningen ikke sier hva som er galt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r du har sendt tydelige og gyldige dokumenter med riktig navn og fortsatt f\u00e5r avslag.<\/p>\n<p>Bruk samme navn, adresse og betalingsmetode gjennom hele kontoen fra f\u00f8rste innskudd. Da unng\u00e5r du de fleste av disse sakene f\u00f8r de oppst\u00e5r.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du sitter p\u00e5 bussen p\u00e5 vei til jobb og pr\u00f8ver \u00e5 sette inn litt penger, men bel\u00f8pet blir avvist. Det vanligste er at innskuddet ligger utenfor grensene som er satt for kontoen din. En liknende sak m\u00f8ter deg p\u00e5 en helgekveld n\u00e5r velkomstbonusen ikke dukker opp etter innskuddet. Innskudd og uttak som blir avvist av [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1390","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1390"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1391,"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390\/revisions\/1391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1390"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pineinfra.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}