Du sitter med bonusvinduet åpent og innskuddsfeltet klart, og det er lett å trykke videre uten å lese hva som faktisk kreves for å få ut pengene. Den vanligste feilen er å anta at hele saldoen er lik uttakbar gevinst.

Sikkerhet og grenser på kontoen

Hvordan vet jeg at logg inn ibet skjer på en sikker side?

Sjekken gjør du først når du lander på innloggingsfeltet. Se etter hengelåsen, og at adressen er skrevet riktig uten ekstra tegn. Skriv inn passordet manuelt i stedet for å bruke en lenke fra en e-post. Da unngår du at opplysningene havner hos feil mottaker.

Hva skjer hvis jeg glemmer passordet?

Da bruker du funksjonen for glemt passord og velger en ny kode selv. Velg en kode du ikke bruker på andre tjenester, slik at ett innbrudd ikke rammer flere kontoer. Sjekk at e-posten med lenken kommer fra riktig avsender. Kommer den ikke, venter du litt og prøver på nytt fremfor å opprette en ekstra konto.

Hvorfor må jeg sende inn dokumenter før uttak?

Dette er KYC, altså kontroll av at du er den du utgir deg for å være. Den gjøres for å hindre hvitvasking og misbruk av kontoer. Ta bilde av dokumentet i godt lys, med alle kanter synlige og uten gjenskinn. Skarp tekst og tydelig navn gir færre spørsmål og raskere behandling.

Finnes det innskuddsgrenser jeg kan sette selv?

Spillansvarlige verktøy lar deg begrense hvor mye du kan sette inn over en periode. Sett grensen før du begynner å spille, ikke etter et tap. Tenk gjennom tallet når du er rolig, slik at det står seg. Grensen er der for å beskytte deg, ikke for å begrense moroa.

Hvordan bør jeg beskytte kontoen min på mobilen?

Spill på mobilen skjer gjennom telefonens nettleser, så det er nettleseren og telefonen din du må sikre. Bruk låseskjerm med kode, og hold nettleseren oppdatert. Unngå å logge inn på åpne nettverk der andre kan se trafikken. Vil du ekstra trygghet, velger du et langt passord fremfor et som er lett å gjette. Hos Ibet bonus gjelder de samme kravene til innlogging uansett hvilken enhet du bruker.

Bonuser og tilbud

Hvorfor står bonusbeløpet der, men kan ikke tas ut?

Bonusen er låst inntil omsetningskravet er oppfylt. Du må spille for et visst beløp før midlene blir uttakbare. Sjekk hvilke spill som teller mot kravet før du setter i gang. Spill med lav margin teller ofte mindre enn andre, så les hvilke regler som gjelder. Ellers kan du spille lenge uten at kravet flytter seg.

Kan jeg bruke flere bonustilbud samtidig?

Ofte kan du ikke ha flere aktive bonuser gående parallelt. Da må du velge ett tilbud og fullføre det først. Se etter om et aktivt tilbud blokkerer neste innskuddsbonus. Et vanlig feilgrep er å gjøre innskudd nummer to mens den første fortsatt er aktiv. Da kan du miste begge.

Hva skjer med gevinsten hvis jeg trekker meg før kravet er fullført?

Da forsvinner bonusen og gevinsten som er opptjent gjennom den. Uttak før kravet er oppfylt nullstiller altså bonusdelen. Vent til omsetningen er fullført hvis du vil beholde gevinsten. Vil du heller ta ut det du har satt inn selv, kan du la bonusen ligge urørt til den utløper.

Gjelder casino ibet alle spill i bonusomsetningen?

Nei, ulike spill bidrar ulikt til kravet. Bordspill og live-spill teller ofte mindre enn spilleautomater. Sjekk hvilke kategorier som er tillatt før du spiller for bonusmidler. Spiller du bare spill som ikke teller, står kravet stille. Bruk noen minutter på reglene før du begynner.

Registrering og første innskudd

Hvilke opplysninger må jeg fylle inn riktig ved registrering?

Navn, fødselsdato og adresse må stemme med dokumentene dine. Feil her skaper problemer senere når kontoen skal bekreftes. Skriv fullt navn slik det står i passet eller førerkortet. En feil i fødselsdato kan gjøre at kontoen må rettes opp manuelt. Ta deg tid i skjemaet, det sparer deg for arbeid.

Kan jeg opprette konto uten å ta innskudd med en gang?

Du kan som regel registrere deg og se hvordan ibet online fungerer før du setter inn penger. Du trenger ikke å ta imot bonusen ved registrering. Vurder om du vil ha bonus før du gjør første innskudd, siden noen tilbud er knyttet nettopp til den første transaksjonen. Velger du bort bonusen, slipper du omsetningskravet.

Hva bør jeg sjekke før jeg godtar en velkomstbonus?

Les hva som kreves for å få ut gevinst, og hvilke spill som er tillatt. Sjekk hvor lenge tilbudet gjelder, og om det er knyttet til første innskudd. Tenk også over om du faktisk rekker å oppfylle kravet i perioden. Er svaret nei, er det bedre å spille uten bonus.

Hva skjer hvis jeg gjør et innskudd uten å merke av for bonusen?

Da spiller du vanligvis med egne penger uten omsetningskrav. Det gir enklere uttak, siden ingenting er låst. Noen tilbud må aktiveres aktivt før innskuddet registreres. Sjekk derfor hvilket valg som står valgt i innskuddsfeltet. Har du allerede satt inn, kan du ikke alltid legge til bonusen i etterkant.